電子商務龍頭amazon亞馬遜王朝

這幾天看到了一則新聞，美國著名線上購物網站亞馬遜公司在聖誕節購物期間，銷量大幅增長，創下了「有史以來最高紀錄」。比2007年同期大漲44％，這數字在這不景氣的時代確實是令人驚訝。amazon.com一直以長期策略及以消費者為中心的方式經營網站，加上長達14年佈局所打下的基礎，讓amazon在第三季成長48%。除了本身領域的穩固之外，amazon過去投資研發的努力成果，在這兩年也開始慢慢出現。包括建制資訊後台，推出Amazon Web Service，以及所研發的數位內容下載服務、還有目前國外很熱門的電子書Kindle服務。



資源豐富多元化的購物網站

雖然在網路購物市場還有eBay這家公司積極搶攻，不過amazon還是佔據電子商務市場龍頭，我想會成功的原因其實除了多元化的資源外最主要還有幾個關鍵點。1、掌握更多的關於客戶的數據，2、以消費者為中心，3、經營策略比其它競爭者要早執行，4、快速處理訂單及貨物，5、定位清楚，amazon把自己定位在高科技產業，所以在機制上、搜尋上不斷創新，6、除了優惠價格外還有一般購物網站所沒有的其它服務。當然，這是我自己的認知也許amazon成功還有更多原因。

amazon最知名的網路書店服務

網路上購物，現在以成為人們購物生活的常態，很多人認為要購買想要的東西，最好的優惠或是價格都是在網路上找到的。以目前的經濟環境來看，上網購物意願的消費者越來越多。亞馬遜凸顯自己的競爭優勢以及市場中的定位，難怪華爾街網路分析師更大膽預估，未來美國網路產業將只剩Google與亞馬遜持續屹立。